Les missions du poste

Au coeur de la relation client, vous serez un interlocuteur clé dans le parcours des patients :

Relation client & vente.
- Accueillir, accompagner et conseiller les patients
- Identifier les besoins et orienter vers des solutions adaptées
- Assurer la vente et le suivi des équipements auditifs

Suivi administratif & gestion des dossiers.
- Constituer et suivre les dossiers patients
- Gérer les relations avec les organismes (mutuelles, CPAM)
- Assurer le traitement administratif des prises en charge

Entretien des équipements.
- Réaliser les opérations courantes d'entretien des appareils auditifs
- (nettoyage, changement de filtres, piles, réglages simples)
- Garantir la satisfaction client dans le suivi post-équipement

Le profil recherché

Experience: 6 Mois

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Compétences requises

  • Relation client
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