Les missions du poste


Information importante

Type de contrat: Freelance

Taux journalier : 500€

Localisation : 45770 Saran, France

Date de démarrage :

Urgent

Mode de travail : Hybride

Publié le : 17 mars 2026

Le besoin

Mission

Assurer le pilotage opérationnel d'une équipe RUN de Sécurité composé de 10 personnes gérant des solutions de protection du SI(antispam, proxy, VPN, WAF, firewall, etc...) : coordination quotidienne, suivi des tickets, animation des rituels et production des indicateurs de performance.

Responsabilités principales

Quotidien

- Suivi des tickets RUN et affectation des incidents N2/N3.
- Mise à jour et suivi des cellules de crise.

Hebdomadaire

- Priorisation et affectation des incidents/problèmes.
- Suivi et relance des emails d'équipe.
- Animation des réunions RUN (changements, astreintes, faits marquants, présences).
- Animation des points d'analyse RITM.
- Rédaction du compte rendu de la réunion d'équipe.
- Point hebdo avec les partenaires techniques.

Mensuel

- Mise à jour du tableau de bord et production des KPI.
- Collecte et consolidation des données (dont quelques requêtes techniques).
- Vérification de la cohérence des chiffres et suivi des CRA.
- Reporting mensuel de Qualité de Service.

Conditions

- Démarrage : ASAP
- Lieu : Saran
- Télétravail : 2 jours / semaine (non négociable)
- Durée : 3 mois renouvelables (visibilité jusqu'à 3 ans)
- TJM : environ 500€

Profil recherché

Profil de 5 ans d'expérience

Utilisation de ServiceNow

Rôle de manager plutôt que profil purement technique

Compétences requises

  • VPN
  • Compte-rendu
  • Proxy
  • KPI
  • Pare-feu
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